Thành viên Tổ Chuyển đổi số cộng đồng phường trực tiếp hướng dẫn thao tác sử dụng chức năng nhóm chat, nhóm cộng đồng cho các thành viên quản trị nhóm

Thực hiện Văn bản số 5352/UBND-NC ngày 22/10/2026 của UBND thành phố Hà Nội về việc đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, khuyến khích người dân chủ động tham gia, thụ hưởng các chính sách, tiện ích số trên địa bàn thành phố và Văn bản số 3431/UBND-KT ngày 26/10/2026 của UBND phường Khương Đình, công tác tuyên truyền được triển khai với nội dung thiết thực, hình thức đa dạng, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Trọng tâm là nâng cao hiểu biết của người dân về vai trò, lợi ích của chuyển đổi số; quyền lợi, trách nhiệm của công dân số; đồng thời hướng dẫn khai thác, sử dụng các nền tảng số phục vụ học tập, lao động, sản xuất và sinh hoạt hằng ngày.

Với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà”, “Không ai bị bỏ lại phía sau”, phường chú trọng phát huy vai trò của các lực lượng tại cơ sở trong tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ. Các lực lượng phối hợp với tổ dân phố tổ chức hướng dẫn trực tiếp, hỗ trợ người dân cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID; từng bước giúp người dân làm quen với các tiện ích số, chủ động thực hiện các giao dịch và thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Cùng với đó, phường phát động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động sử dụng khung ảnh đại diện (avatar) hưởng ứng Ngày Công dân số Việt Nam năm 2026 trên các nền tảng mạng xã hội; đồng thời vận động người thân và Nhân dân tích cực tham gia, chia sẻ thông điệp nhằm nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa của công dân số trong giai đoạn hiện nay.

Một trong những nội dung trọng tâm được chú trọng là khuyến khích người dân chủ động học tập, rèn luyện kỹ năng số, sử dụng các nền tảng công nghệ một cách an toàn, hiệu quả. Trong đó, tập trung hướng dẫn khai thác dịch vụ công trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, cập nhật và tích hợp thông tin, giấy tờ trên các nền tảng số, tiếp cận các chính sách và tiện ích số thiết yếu. Qua đó, góp phần đơn giản hóa quá trình thực hiện thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Bên cạnh việc phổ cập kỹ năng sử dụng công nghệ, công tác tuyên truyền cũng hướng tới nâng cao ý thức bảo đảm an toàn thông tin trên không gian mạng. Mỗi người dân cần chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản; thận trọng khi tiếp nhận, chia sẻ thông tin và thực hiện các giao dịch trực tuyến; cảnh giác trước những hành vi lừa đảo, giả mạo và các nguy cơ mất an toàn trên môi trường số. Đồng thời, phát huy tinh thần tương trợ trong cộng đồng, tích cực hướng dẫn người thân, đặc biệt là người cao tuổi, người khuyết tật và những người còn hạn chế về khả năng tiếp cận công nghệ, cùng tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi mỗi người dân không chỉ là đối tượng thụ hưởng mà còn chủ động tham gia, sử dụng và khai thác các tiện ích số trong cuộc sống. Vì vậy, cùng với sự vào cuộc của chính quyền và các lực lượng ở cơ sở, sự hưởng ứng tích cực của mỗi cá nhân, gia đình và cộng đồng chính là yếu tố quan trọng để hình thành xã hội số toàn diện.

Thông qua việc đẩy mạnh tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số và hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, phường Khương Đình hướng tới xây dựng môi trường số an toàn, thuận tiện, lấy người dân làm trung tâm và chủ thể của quá trình chuyển đổi số; từng bước hình thành công dân số có kiến thức, kỹ năng và trách nhiệm, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn.

Hải Hà