Trong những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đoàn viên, thanh niên phường Bồ Đề đã triển khai đội hình "Bình dân học vụ số" hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công Bồ Đề.

Lực lượng đoàn viên, thanh niên phường Bồ Đề hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính công
Phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện vì cộng đồng, các đoàn viên, thanh niên phường đã hăng hái hướng dẫn người dân lấy số thứ tự khi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính; tư vấn, giải đáp thắc mắc; hỗ trợ xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính theo các văn bản mới nhất do các cơ quan Nhà nước ban hành.
Vừa hướng dẫn và trực tiếp báo cáo với lãnh đạo phường một số khó khăn, vướng mắc của người dân. Các bạn trẻ liên tục giải đáp và thao tác thủ tục trên máy tính để giúp mọi người thực hiện thủ tục được nhanh gọn hơn.
Với sự nhiệt huyết, trách nhiệm và am hiểu công nghệ, lực lượng trẻ không chỉ góp phần giảm tải áp lực cho bộ phận "một cửa" mà còn lan tỏa hình ảnh đẹp về một nền hành chính thân thiện, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Dương Như Ý