Người dân nêu ý kiến tại hội nghị

Báo cáo tại hội nghị, đồng chí Trương Thanh Loan, Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường cho biết công tác kiểm soát thủ tục hành chính luôn được UBND phường xác định là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với mục tiêu đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Việc rà soát các quy định, thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã được thực hiện thường xuyên nhằm kịp thời cập nhật, hoàn thiện và tạo thuận lợi trong quá trình giải quyết hồ sơ.

UBND phường đã chỉ đạo các phòng chuyên môn thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm và văn hóa ứng xử của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tập trung đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Danh mục thủ tục hành chính theo công bố của UBND thành phố được rà soát, cập nhật và niêm yết công khai tại trụ sở UBND phường, trên Cổng thông tin điện tử và tại Điểm phục vụ hành chính công số Kim Liên theo đúng quy định.

Hiện nay, UBND phường Kim Liên đang công khai 461 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã, gồm 279 thủ tục thuộc thẩm quyền riêng của cấp xã và 182 thủ tục dùng chung thuộc thẩm quyền cấp tỉnh và cấp xã. Trong 6 tháng đầu năm 2026, UBND phường phối hợp với Điểm phục vụ hành chính công số Kim Liên triển khai đầy đủ các dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần. Từ ngày 01-01 đến ngày 25-6-2026, phường đã tiếp nhận 11.255 hồ sơ, trong đó có 2.824 hồ sơ trực tuyến, 8.236 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và 195 hồ sơ chuyển từ kỳ trước. Đến nay đã giải quyết 10.989 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98,8%; còn 133 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết theo quy định.

Tại hội nghị, các đại biểu đã trao đổi nhiều nội dung liên quan đến thủ tục điều chỉnh thông tin trên giấy khai sinh; thủ tục cho, tặng quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất; tra cứu, thực hiện nghĩa vụ tài chính về đất đai; đăng ký thường trú; xác nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm; thủ tục cấp giấy chứng nhận và hợp thửa đất. Các ý kiến, kiến nghị đều được lãnh đạo các phòng chuyên môn và UBND phường trực tiếp tiếp thu, giải đáp cụ thể, giúp người dân hiểu rõ hơn về quy trình, quy định và cách thức thực hiện.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Trần Hoàng, Phó Chủ tịch UBND phường đã trực tiếp trao đổi, làm rõ các nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương, đồng thời ghi nhận những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng từ người dân và doanh nghiệp. Đồng chí khẳng định UBND phường sẽ tiếp tục rà soát, hoàn thiện và đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Nguyễn Thiện Huy