Tại hội nghị tiếp xúc cử tri, với sự tham dự của lãnh đạo UBND phường, các phòng chuyên môn, lực lượng Công an và hơn 220 đại diện cử tri, bức tranh về công tác quản lý trật tự đô thị trên địa bàn phường Tương Mai đã được nhìn nhận một cách thẳng thắn và thực chất. Báo cáo của HĐND phường cho thấy, dù hệ thống chính trị đã nỗ lực trong triển khai nhiệm vụ, song áp lực dân số lớn, hạ tầng thiếu đồng bộ và ý thức chấp hành của một bộ phận người dân chưa cao tiếp tục tạo ra nhiều thách thức. Tình trạng xả rác bừa bãi, buôn bán lấn chiếm vỉa hè, rác thải ứ đọng tại chợ Tương Mai, chợ Mơ, chợ đầu mối phía Nam hay các điểm công cộng như Công viên Đền Lừ… vẫn diễn ra thường xuyên, ảnh hưởng nghiêm trọng đến mỹ quan và đời sống cư dân.

Trong không khí dân chủ và trách nhiệm, nhiều ý kiến cử tri đã phản ánh những tồn tại nhức nhối: nước thải từ điểm rửa xe chảy tràn trên đường Trần Đại Nghĩa; bục bệ, cầu dẫn xe lấn chiếm vỉa hè trên phố Trương Định; nguy cơ cháy nổ tại các khu trọ do hệ thống điện xuống cấp; bất cập trong thu gom rác khi xe chở rác không vào ngõ sâu, không có tín hiệu báo trước khiến rác tồn qua đêm, gây ô nhiễm và mất vệ sinh trong khu dân cư.

Tiếp thu hơn 20 ý kiến tại hội nghị, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường Tương Mai Đào Thị Thu Hằng khẳng định chính quyền luôn coi phản ánh của Nhân dân là căn cứ quan trọng để điều chỉnh chính sách quản lý. Trên tinh thần xử lý nhanh, hiệu quả, lãnh đạo phường đã yêu cầu các điểm rửa xe xây dựng hệ thống thu gom nước thải theo quy định; chỉ đạo Công an phường tăng cường kiểm tra, xử lý các điểm đỗ xe trái phép và cơ sở có nguy cơ mất an toàn. Đối với tuyến phố Trương Định, phường cam kết phối hợp lực lượng chức năng kiên quyết tháo dỡ các bục bệ lấn chiếm, trả lại vỉa hè thông thoáng.

Riêng với vấn đề vệ sinh môi trường, phường sẽ làm việc trực tiếp với nhà thầu để chấn chỉnh quy trình thu gom rác, quán triệt việc thông báo giờ thu gom cụ thể, đồng thời tổ chức thu vét triệt để, tránh tồn lưu qua đêm. Từ đầu năm 2026, các kiến nghị của Nhân dân sẽ được đưa vào điều khoản hợp đồng với đơn vị thu gom, làm rõ trách nhiệm, chế tài nếu không đảm bảo yêu cầu.

Kết thúc hội nghị, lãnh đạo phường nhấn mạnh sẽ duy trì các cuộc tiếp xúc chuyên đề nhằm kịp thời nắm bắt tâm tư của người dân, tạo sự đồng thuận cao để Tương Mai từng bước khắc phục điểm nghẽn đô thị, xây dựng môi trường sống văn minh, sạch đẹp và bền vững.

Thanh Thảo