Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam ký kết hợp tác

Phát biểu tại buổi Lễ, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội Cù Ngọc Trang cho biết, Trung tâm được thành lập trong bối cảnh cả nước đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số. Trải qua gần 5 tháng hoạt động đầu tiên, Trung tâm đã khẳng định tôn chỉ “Hành chính thông minh - Tận tâm phục vụ”, từng bước đưa các ý tưởng mới vào thực tiễn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo thỏa thuận, BIDV sẽ tài trợ 35 ki-ốt và các dịch vụ số tại các chi nhánh Trung tâm, giúp người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện. Ngoài ra, 206 điểm giao dịch BIDV trên địa bàn Hà Nội sẽ trở thành các điểm đại lý dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công ngay tại các điểm ngân hàng gần nhất, giảm thời gian, chi phí và nâng cao trải nghiệm.

Cùng với đó, BIDV sẽ phối hợp xây dựng và phát hành các video hướng dẫn chi tiết, hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký thành lập mới; đồng thời cung cấp các gói ưu đãi tài khoản ngân hàng dành riêng cho doanh nghiệp khởi nghiệp, hộ kinh doanh khi đăng ký kinh doanh qua Trung tâm.

Việc triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến tại hệ thống giao dịch BIDV được đánh giá là giải pháp đột phá, góp phần hiện thực hóa mục tiêu “3 phi” (phi địa giới, phi trung gian, phi vật chất) và “2 không” (không cửa hành chính, không khóa thủ tục). Qua đó, giúp thành phố tiến gần hơn đến mục tiêu 80% người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến vào năm 2025, hướng tới xây dựng chính quyền số, nền hành chính công minh bạch, hiện đại, hiệu quả.

  Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong phát biểu tại Lễ ký kết

Phát biểu chỉ đạo, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Văn Phong đánh giá cao sáng kiến và tinh thần hợp tác giữa hai đơn vị. Đồng chí khẳng định, phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là một trong những đột phá chiến lược mà Hà Nội luôn ưu tiên, đồng thời thể hiện quyết tâm của thành phố trong xây dựng nền hành chính phục vụ, công khai, minh bạch.

Đồng chí Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh, sự kiện ký kết này không chỉ là bước khởi đầu quan trọng mà còn mở ra hướng đi mới trong việc huy động nguồn lực xã hội, tăng cường hợp tác công - tư, giúp thành phố nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây cũng là bước cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy kỳ vọng, trong thời gian tới, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sẽ tiếp tục chỉ đạo, tạo điều kiện để các ngân hàng thương mại mở rộng hợp tác với Hà Nội trên nhiều lĩnh vực khác, đặc biệt trong việc xây dựng các quỹ đầu tư mạo hiểm, quỹ phát triển khoa học công nghệ, quỹ bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa Thăng Long - Hà Nội, nhằm góp phần phát triển Thủ đô hiện đại, văn minh.

Sự kiện ký kết hợp tác giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và BIDV được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều tiện ích thiết thực, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số, hướng đến xây dựng một nền hành chính công phục vụ, hiện đại, vì dân và vì doanh nghiệp.

Hoàng Lan