Quang cảnh chương trình

Với mục tiêu hiện đại hóa phương thức điều hành và quản trị, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội đang từng bước hiện thực hóa mô hình Văn phòng điện tử tiên tiến thông qua việc triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc chuyên môn, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và đáp ứng yêu cầu tăng trưởng bền vững của Thủ đô.

Phát biểu tại chương trình tập huấn chuyên đề về chuyển đổi số và ứng dụng AI, Chánh Văn phòng UBND thành phố Trương Việt Dũng nhấn mạnh: Việc đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ là yêu cầu tất yếu trong thời đại công nghệ mà còn là yếu tố quyết định trong đổi mới tư duy, phương thức làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức. Trước bối cảnh Thành phố đặt mục tiêu tăng trưởng kinh tế trên 8%, việc rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính, nhất là với nhóm hồ sơ ưu tiên thuộc "làn xanh" theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND Thành phố, đòi hỏi mỗi cán bộ phải thay đổi từ nhận thức đến hành động, ứng dụng công nghệ vào công việc hằng ngày.

Chương trình thu hút sự tham gia của hơn 200 cán bộ, công chức, viên chức cơ quan Văn phòng UBND Thành phố. Các chuyên gia đến từ Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam cùng đại diện các tập đoàn công nghệ lớn đã chia sẻ nhiều nội dung thiết thực, từ lợi ích cốt lõi của AI trong xử lý dữ liệu lớn, xây dựng nền tảng hạ tầng công nghệ bảo mật thông minh, đến khả năng ứng dụng AI trong hành chính công và tham mưu văn bản chuyên sâu.

Phần hỏi đáp trở thành điểm nhấn khi nhiều cán bộ đặt các câu hỏi cụ thể xoay quanh việc thao tác dữ liệu đầu vào, định dạng câu lệnh, tiêu chuẩn hóa đầu ra, đến việc làm thế nào để AI thực sự hỗ trợ công tác xây dựng văn bản, báo cáo, dự thảo chính sách… Dù chưa thể đưa ra lời giải trọn vẹn cho mọi chuyên môn, nhưng cách tiếp cận và kỹ năng khai thác AI được chuyên gia chia sẻ đã mở ra hướng tư duy mới, giúp đội ngũ công chức chủ động chuyển đổi từ "thủ công" sang "số hóa".

Tại chương trình, Văn phòng UBND thành phố cũng lần đầu giới thiệu bản thử nghiệm nền tảng “Hanoi Artificial Intelligence” - công cụ tích hợp chatbot thông minh, hỗ trợ tìm kiếm văn bản, phân tích nội dung và cảnh báo tiến độ công việc. Sự hào hứng, chủ động trải nghiệm từ các cán bộ tham dự đã cho thấy tín hiệu tích cực trong việc tiếp nhận và làm chủ công nghệ.

Phát biểu kết luận, lãnh đạo Văn phòng UBND thành phố đề nghị các phòng, ban, đơn vị tiếp tục nghiên cứu, đề xuất sáng kiến ứng dụng AI vào từng lĩnh vực chuyên môn; đồng thời phối hợp chặt chẽ với đơn vị tư vấn để hoàn thiện nền tảng “Hanoi Artificial Intelligence”, hướng tới triển khai nhân rộng trong toàn hệ thống cơ quan.

Việc tiên phong ứng dụng AI, chuyển đổi mô hình làm việc truyền thống sang số hóa không chỉ là minh chứng cho tinh thần đổi mới quyết liệt của Văn phòng UBND thành phố, mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính Thủ đô “hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch và phục vụ”.

Hằng Trần