Các cơ sở Đoàn - Hội tham gia tập huấn trực tuyến

Trong chương trình, các cán bộ Đoàn - Hội và tình nguyện viên được bồi dưỡng ba chuyên đề chuyên sâu: hướng dẫn sử dụng tiện ích VNeID và dịch vụ công trực tuyến trên nền tảng “Bình dân học vụ số”; phương pháp hỗ trợ người dân tiếp cận, thao tác dịch vụ công trực tuyến hiệu quả; ứng dụng trí tuệ nhân tạo cơ bản trong xử lý công vụ tại xã, phường, đặc khu. Sau tập huấn, đội trưởng và cán bộ phụ trách sẽ phổ biến lại nội dung cho lực lượng tại địa phương, bảo đảm 100% tình nguyện viên hoàn thành các khóa học trực tuyến theo yêu cầu.

Chương trình đã huy động hơn 240.000 đoàn viên, thanh niên, tổ chức thành 4.821 đội hình tình nguyện triển khai tại 3.321 xã, phường, đặc khu, trong đó có 286 địa bàn biên giới, vùng sâu, vùng xa. Các đội hình trực tiếp hỗ trợ cán bộ cơ sở số hóa dữ liệu, đồng bộ định danh điện tử, hướng dẫn cài đặt VNeID, tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến.

Tại nhiều địa phương, mô hình sáng tạo như “1-1”, “phiên dịch công nghệ”, “loa kéo tuyên truyền”, “tổ kép thanh niên - công an” nhanh chóng phát huy hiệu quả, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn. Qua đó, lực lượng thanh niên tình nguyện không chỉ là “cánh tay nối dài” của chính quyền cơ sở trong tiến trình chuyển đổi số, mà còn lan tỏa tinh thần xung kích, sáng tạo, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, vì dân.

Mai Anh