Quang cảnh buổi tiếp dân

Tại buổi tiếp, công dân phản ánh, kiến nghị một số vấn đề còn khó khăn, vướng mắc, chủ yếu liên quan lĩnh vực đất đai như cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giao đất dịch vụ và hồ sơ, thủ tục hành chính.

Sau khi lắng nghe, trao đổi, làm rõ từng nội dung, đồng chí Nguyễn Huy Hoàng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Hoài Đức hướng dẫn giải quyết những vấn đề đủ cơ sở theo quy định; đồng thời yêu cầu các cơ quan chuyên môn của xã rà soát, phối hợp xử lý, tham mưu giải quyết đúng thẩm quyền đối với những vụ việc cần kiểm tra, xác minh và thông tin kết quả đến công dân.

Đồng chí Chủ tịch UBND xã Hoài Đức yêu cầu việc tiếp nhận, xử lý kiến nghị phải khách quan, đúng quy định, bám sát từng vụ việc; nâng cao trách nhiệm phối hợp, tập trung tháo gỡ khó khăn, hạn chế tình trạng vụ việc kéo dài.

Việc duy trì nền nếp tiếp công dân định kỳ góp phần giúp lãnh đạo xã kịp thời nắm bắt tình hình từ cơ sở, tăng cường đối thoại với Nhân dân, nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả giải quyết kiến nghị, phản ánh.

Phạm Thu Lan