Sáng 27-8, UBND xã Phú Nghĩa khai mạc lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức năm 2026. Với phương pháp “cầm tay chỉ việc”, chương trình tập trung hướng dẫn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, tham mưu, xử lý công việc và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Toàn cảnh lớp tập huấn
Ông Đặng Ngọc Thuyên, chuyên gia cao cấp, Hiệp hội Khoa học trí tuệ nhân tạo - Viện Quản trị nhân lực đã trực tiếp truyền đạt các nội dung của buổi tập huấn
Tham dự lớp tập huấn có lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức thuộc Ban Xây dựng Đảng, Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, các Ban HĐND xã, Văn phòng Đảng ủy, Văn phòng HĐND và UBND xã, các phòng, ban chuyên môn, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã. Cùng dự có đại diện Công ty cổ phần Đào tạo Lean Academy và đội ngũ giảng viên, kỹ thuật viên của Công ty.
Trực tiếp truyền đạt tại lớp tập huấn, ông Đặng Ngọc Thuyên, chuyên gia cao cấp, Hiệp hội Khoa học trí tuệ nhân tạo - Viện Quản trị nhân lực giới thiệu những kiến thức, kỹ năng ứng dụng AI gắn với hoạt động thực tiễn của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã.
Nội dung chương trình tập trung vào các chuyên đề như tổng quan về AI trong hoạt động chính quyền; kỹ thuật xây dựng câu lệnh AI (prompt); ứng dụng AI trong soạn thảo, rà soát văn bản; tổng hợp thông tin, xây dựng báo cáo và tham mưu; lập kế hoạch, theo dõi nhiệm vụ; hỗ trợ phục vụ người dân và truyền thông chính sách. Nội dung về an toàn, bảo mật dữ liệu và trách nhiệm của người sử dụng AI cũng được chú trọng trong chương trình.
Thay vì chỉ tiếp cận kiến thức lý thuyết, học viên được trực tiếp thao tác trên các công cụ AI và thực hành những tình huống gắn với vị trí việc làm, nhiệm vụ hằng ngày. Các bài tập tập trung vào xây dựng công văn, kế hoạch, báo cáo, thông báo, biên bản; tóm tắt tài liệu, tổng hợp nội dung cuộc họp, phân tích số liệu và đề xuất phương án xử lý công việc.
Một nội dung quan trọng của lớp tập huấn là trang bị kỹ năng sử dụng AI có kiểm soát. Học viên được hướng dẫn cách xây dựng câu lệnh phù hợp với từng nhiệm vụ, kiểm tra và đánh giá kết quả do AI tạo ra, hạn chế nguy cơ xuất hiện thông tin sai lệch hoặc suy diễn; đồng thời nhận diện các rủi ro về bảo mật dữ liệu và thực hiện kiểm chứng thông tin trước khi đưa vào sử dụng.
Thông qua cách tiếp cận này, AI được xác định là công cụ hỗ trợ cán bộ trong quá trình xử lý công việc, trong khi trách nhiệm kiểm tra, đánh giá và quyết định đối với nội dung cuối cùng vẫn thuộc về người sử dụng. Việc nâng cao kỹ năng khai thác công nghệ gắn với ý thức bảo mật, kiểm chứng thông tin là yêu cầu cần thiết để ứng dụng AI hiệu quả trong hoạt động chuyên môn.
Theo kế hoạch, lớp tập huấn thứ hai tiếp tục được tổ chức ngày 28-8. Qua chương trình bồi dưỡng, UBND xã Phú Nghĩa hướng tới từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có kỹ năng số đáp ứng yêu cầu làm việc trong môi trường chính quyền số; đổi mới phương thức xử lý nhiệm vụ, rút ngắn thời gian thực hiện công việc, nâng cao chất lượng tham mưu và hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Đỗ Kim Thoa