Thời gian gần đây, trên địa bàn Hà Nội liên tiếp xuất hiện các vụ việc người dân bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua hình thức giả mạo nhân viên điện lực, hướng dẫn truy cập ứng dụng, website giả mạo để “đóng tiền điện”. Thủ đoạn tuy không mới nhưng tinh vi hơn, nhắm vào những người dân ít am hiểu công nghệ, đặc biệt là người cao tuổi.

Cụ thể, các đối tượng gọi điện đến từng hộ dân, tự xưng là nhân viên ngành điện, thông báo chuẩn bị cắt điện do chưa thanh toán hóa đơn. Nếu người dân khẳng định đã thanh toán, một đối tượng khác tiếp tục gọi lại, giả danh là “nhân viên phòng kỹ thuật” để viện lý do cần xác nhận lại thông tin, cập nhật dữ liệu. Sau đó, chúng dụ người dân truy cập vào đường link hoặc tải các ứng dụng có giao diện tương tự website chính thức của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), khiến người dùng mất cảnh giác và dễ dàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng.

Trường hợp điển hình xảy ra ngày 20-01, bà L. (sinh năm 1958, trú tại phường Sơn Lộc, thị xã Sơn Tây, Hà Nội) nhận cuộc gọi từ một người tự nhận là nhân viên điện lực, yêu cầu thanh toán tiền điện và dọa sẽ cắt điện nếu không nộp ngay. Đối tượng hướng dẫn bà tải một ứng dụng mang tên EVN để thực hiện giao dịch. Tin tưởng, bà L. làm theo và chỉ vài phút sau, tài khoản ngân hàng của bà bị trừ mất 10 triệu đồng. Công an thị xã Sơn Tây sau đó đã tiếp nhận trình báo và nhanh chóng vào cuộc điều tra.

Công an thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân cần đặc biệt cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn yêu cầu thanh toán tiền điện qua app, đường link lạ, hoặc tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc. Mọi thắc mắc về điện năng hoặc dịch vụ điện lực cần được xác minh qua Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc: 19006769 (phục vụ 24/7) hoặc truy cập website chính thức: https://cskh.npc.com.vn.

Bên cạnh đó, người dân cần tuyệt đối không cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, mật khẩu… cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc các ứng dụng không chính thức. Khi phát hiện hành vi nghi ngờ, cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Văn Hóa