Báo cáo viên thông tin tại hội nghị

Hội nghị được tổ chức trong bối cảnh phường Tùng Thiện chính thức đi vào vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đặt ra yêu cầu cấp thiết phải nhanh chóng nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ cơ sở và người dân, bảo đảm việc tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến được thông suốt, hiệu quả, thực chất. Đây không chỉ là nhiệm vụ trước mắt mà còn là nền tảng quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Tại hội nghị, đại diện Công ty dịch vụ MobiFone khu vực I đã trực tiếp hướng dẫn các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng phường Tùng Thiện thao tác, sử dụng các nền tảng số thiết yếu như VNeID, iHanoi, Cổng Dịch vụ công quốc gia; thực hành quy trình nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân thao tác trên hệ thống. Các nội dung được truyền đạt theo phương châm dễ hiểu, dễ làm, sát với nhu cầu thực tiễn ở cơ sở, giúp lực lượng nòng cốt của phường từng bước làm chủ công cụ số để “cầm tay chỉ việc” cho người dân.

Đáng chú ý, MobiFone khu vực I còn hỗ trợ trang bị sim kết nối 4G, 5G cho các Tổ chuyển đổi số cộng đồng, góp phần bảo đảm điều kiện hạ tầng để lực lượng này thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Sự đồng hành của doanh nghiệp viễn thông không chỉ hỗ trợ trực tiếp cho hoạt động chuyển đổi số ở cơ sở mà còn mở ra hướng hợp tác bền vững giữa chính quyền phường và doanh nghiệp trong các chương trình chuyển đổi số thời gian tới.

Thông qua hội nghị, vai trò của các Tổ chuyển đổi số cộng đồng tiếp tục được khẳng định là “cánh tay nối dài” của chính quyền cơ sở trong việc đưa dịch vụ số đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai với tinh thần không để ai bị bỏ lại phía sau, ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong cộng đồng dân cư.

Việc phường Tùng Thiện chủ động, quyết liệt triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số ngay từ giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp đã thể hiện rõ vai trò tiên phong của chính quyền cơ sở, góp phần xây dựng nền hành chính gần dân, vì dân, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Thanh Thủy - Bảo Vy