Chiến lược xác định mục tiêu xây dựng chính quyền số thành phố Hà Nội hiện đại, vận hành trên cơ sở dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo; từng bước hình thành chính quyền thông minh với năng lực quản trị chủ động, dự báo, cung cấp dịch vụ công chất lượng cao, cá thể hóa theo nhu cầu của người sử dụng.

Việc triển khai chiến lược được đặt trên nền tảng năng lực số, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo dùng chung của Thủ đô, bảo đảm tuân thủ kiến trúc tổng thể, kết nối, chia sẻ đồng bộ, vận hành thông suốt, toàn trình; phục vụ hiệu quả công tác quy hoạch, quản trị, điều hành và cung ứng dịch vụ công của chính quyền Thành phố, đồng thời thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số.

Theo chiến lược, đến năm 2035, Thành phố phấn đấu phổ cập hạ tầng kết nối 6G và Internet vạn vật trên phạm vi toàn Thành phố. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị và làm chủ kỹ năng số, ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành; người dân trưởng thành có khả năng tiếp cận các dịch vụ số trong các lĩnh vực thiết yếu như y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông.

Đây là nền tảng quan trọng để Hà Nội từng bước hình thành môi trường số toàn diện, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, bảo đảm hiệu quả, minh bạch và an toàn trong hoạt động của chính quyền và đời sống xã hội.

Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, Thành phố xác định đồng bộ nhiều nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm. Trong đó, chú trọng phối hợp với các Bộ, ngành Trung ương trong quá trình xây dựng, hoàn thiện khung pháp lý về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, an ninh dữ liệu và các văn bản hướng dẫn thi hành; rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật của Thành phố nhằm đáp ứng yêu cầu điều chỉnh các mối quan hệ mới phát sinh, khuyến khích đổi mới sáng tạo, phát triển doanh nghiệp và khởi nghiệp sáng tạo.

Cùng với đó, Thành phố tập trung xây dựng Đề án vị trí việc làm, bổ sung yêu cầu kỹ năng số phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng vị trí; thực hiện số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hoàn thiện và phát triển các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, bảo đảm dữ liệu đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất và dùng chung, phục vụ hiệu quả việc giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công.

Chiến lược cũng nhấn mạnh việc phát triển, hoàn thiện các hệ thống và nền tảng số của Thành phố, gồm hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, nền tảng tổng hợp và phân tích dữ liệu, nền tảng tích hợp và chia sẻ dữ liệu, hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành và nền tảng trí tuệ nhân tạo theo hướng tích hợp, sử dụng chung. Đồng thời, Thành phố chú trọng phát triển hạ tầng mạng, bảo đảm an ninh mạng theo cấp độ đối với các hệ thống thông tin trước khi đưa vào vận hành; bố trí nhân lực chuyên trách công nghệ thông tin, chuyển đổi số; triển khai hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” và hoạt động của các Tổ Chuyển đổi số cộng đồng.

Ngoài ra, Chiến lược còn đề ra các giải pháp phát triển kinh tế số, xã hội số và tăng cường truyền thông về chuyển đổi số trên địa bàn Thành phố.

UBND Thành phố giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng và trình UBND Thành phố ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Chiến lược hằng năm, bảo đảm đồng bộ, hiệu quả và sát với yêu cầu thực tiễn.

Nguyễn Như Quyền