Đồng chí Nguyễn Quế Anh, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường tham dự hội nghị tại Tổ dân phố số 39B

Một điểm nhấn nổi bật tại các hội nghị là việc các Tổ thanh niên xung kích chuyển đổi số trực tiếp hướng dẫn đại biểu và người dân cài đặt, sử dụng Zalo OA “Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Giảng Võ”. Thông qua nền tảng này, người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị, hiến kế; theo dõi, cập nhật thông tin, chính sách; kết nối với trang thông tin điện tử của phường và Cổng dịch vụ công, góp phần hiện thực hóa phương châm “Lắng nghe tiếng nói nhân dân - Đồng hành bằng hành động - Phục vụ bằng trách nhiệm”.

Tại các tổ dân phố, lực lượng thanh niên xung kích đã trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, đặc biệt hỗ trợ các đại biểu cao tuổi thao tác thành thạo trên ứng dụng, từ gửi ý kiến, tra cứu thông tin đến tiếp cận các kênh phản ánh trực tuyến. Sau khi được hướng dẫn, nhiều đại biểu bày tỏ sự đồng tình, ủng hộ cao, cho rằng Zalo OA là kênh gần gũi, thuận tiện, giúp người dân được lắng nghe, được tiếp cận thông tin pháp luật, chính sách và tham gia góp ý xây dựng địa phương một cách nhanh chóng, minh bạch.

Trao đổi tại hội nghị ở một số tổ dân phố, đồng chí Trần Thị Tố Tâm, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Giảng Võ cho biết, phường sẽ tổng hợp ý kiến trên nền tảng số theo định kỳ hằng tuần, chuyển các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết; Đảng ủy chỉ đạo, UBND phường xử lý các nội dung thuộc thẩm quyền và thông tin kết quả kịp thời để tạo sự đồng thuận trong cộng đồng.

Việc triển khai Zalo OA “Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Giảng Võ” là bước cụ thể hóa chủ trương đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị; từng bước đổi mới phương thức tập hợp, nắm bắt ý kiến nhân dân, giảm hình thức hội họp truyền thống, tiết kiệm thời gian, chi phí, nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền, Mặt trận với người dân.

Thời gian tới, HĐND, UBND và Ban Chỉ đạo thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW phường Giảng Võ tiếp tục đầu tư hạ tầng, phần mềm, nâng cao năng lực số, hướng tới xây dựng mô hình “tổ dân phố số”, phục vụ hiệu quả yêu cầu quản lý, điều hành trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Theo kế hoạch của Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, các Hội nghị đại biểu nhân dân với chủ đề “Lắng nghe dân nói – Chung tay giải quyết 5 điểm nghẽn của thành phố” sẽ tiếp tục được triển khai đồng bộ tại các tổ dân phố đến ngày 07-02-2026, qua đó mở rộng kênh đối thoại, phát huy dân chủ và tăng cường sự tham gia trực tiếp của nhân dân trong giải quyết các vấn đề thiết thực ở cơ sở.

Phương Nhung