Tại buổi tập huấn, đồng chí Mai Quý Đạt, Trưởng phòng Triển khai Công ty Cổ phần iBPO đã trực tiếp giới thiệu những nội dung cốt lõi của hệ thống HanoiWork và phương pháp quản trị công việc theo OKR/KPI. Chương trình tập trung hướng dẫn cách thức xây dựng mục tiêu công việc, thiết lập kế hoạch thực hiện, phân công nhiệm vụ trên môi trường số và theo dõi kết quả thực hiện thông qua các chỉ số đánh giá hiệu suất.

Các học viên được tiếp cận toàn diện với quy trình quản lý công việc trên nền tảng HanoiWork, từ việc tạo lập mục tiêu, giao việc, cập nhật tiến độ đến theo dõi kết quả thực hiện và tổng hợp báo cáo. Bên cạnh đó, nội dung tập huấn còn tập trung làm rõ phương pháp quản lý KPI, đánh giá hiệu quả công việc theo dữ liệu thực tế, góp phần nâng cao tính minh bạch, khách quan trong công tác đánh giá cán bộ, công chức, viên chức.

Một trong những điểm nổi bật của chương trình là việc kết hợp giữa lý thuyết và thực hành trực tiếp. Với phương châm “Cầm tay chỉ việc”, các cán bộ, công chức, viên chức cùng lãnh đạo các trường học trên địa bàn được hướng dẫn thao tác ngay trên hệ thống, qua đó nhanh chóng làm quen với các tính năng và quy trình vận hành. Những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện cũng được trao đổi, giải đáp cụ thể, giúp học viên nắm vững cách thức áp dụng vào thực tiễn công việc.

Hệ thống HanoiWork hiện được tích hợp đồng bộ trên nền tảng web và ứng dụng di động, tạo điều kiện cho cán bộ, công chức, viên chức có thể theo dõi, xử lý công việc mọi lúc, mọi nơi. Việc ứng dụng công nghệ số trong quản lý nhiệm vụ không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả điều hành mà còn giúp chuẩn hóa quy trình làm việc, tăng cường khả năng giám sát và kiểm soát tiến độ thực hiện nhiệm vụ của từng cá nhân, đơn vị.

Thông qua chương trình tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phường Tùng Thiện được trang bị thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết để khai thác hiệu quả các công cụ quản trị số. Đây là bước chuẩn bị quan trọng nhằm nâng cao chất lượng thực thi công vụ, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và lấy hiệu quả công việc làm thước đo đánh giá.

Việc triển khai hệ thống HanoiWork gắn với phương pháp quản trị OKR/KPI thể hiện quyết tâm của phường Tùng Thiện trong đẩy mạnh chuyển đổi số, đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý và điều hành. Qua đó góp phần nâng cao trách nhiệm cá nhân, phát huy tính chủ động, sáng tạo của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả trong giai đoạn phát triển mới.

Nguyễn Thị Hồng