Đồng chí Nguyễn Hồng Sơn, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường chủ trì hội nghị. Tham gia chương trình có hơn 100 cán bộ lãnh đạo, công chức, viên chức, người lao động thuộc các cơ quan Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Nghĩa Đô.

Việc triển khai phương pháp OKR/KPI được đặt trong yêu cầu đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số tại địa phương. Không chỉ đưa công nghệ vào quá trình quản lý nhiệm vụ, phương thức này hướng tới thay đổi cách thức tổ chức, điều hành công việc, gắn trách nhiệm của cán bộ với mục tiêu, tiến độ và kết quả cụ thể. Qua đó, hiệu quả thực thi nhiệm vụ từng bước được lượng hóa, tạo cơ sở cho việc theo dõi và đánh giá sát thực chất hơn.

Tại chương trình, các đại biểu được hướng dẫn xây dựng mục tiêu công việc theo phương pháp OKR, thiết lập các chỉ số đo lường hiệu quả theo KPI và trực tiếp thực hành các thao tác trên nền tảng HanoiWork. Nội dung tập huấn tập trung vào quy trình giao việc, cập nhật tiến độ, theo dõi kết quả và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, bảo đảm phù hợp với yêu cầu công việc của từng cơ quan, đơn vị.

Thông qua quá trình hướng dẫn và thực hành, cán bộ, công chức, viên chức từng bước làm quen với phương thức quản trị nhiệm vụ trên môi trường số. Việc xác định cụ thể mục tiêu, sản phẩm, tiến độ và kết quả giúp quá trình giao việc và thực hiện nhiệm vụ có cơ sở theo dõi rõ ràng hơn, đồng thời hỗ trợ lãnh đạo nắm bắt tình hình xử lý công việc của từng bộ phận, cá nhân.

Một trong những yêu cầu trọng tâm khi vận hành hệ thống là bảo đảm nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ kết quả, rõ trách nhiệm”. Trên cơ sở đó, nhiệm vụ được quản lý xuyên suốt từ khi giao việc đến quá trình cập nhật, theo dõi và đánh giá kết quả, góp phần tăng tính công khai, minh bạch và trách nhiệm trong thực thi công vụ. Việc tập trung thông tin trên môi trường số cũng tạo điều kiện tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong quá trình giải quyết công việc.

HanoiWork cùng phương pháp OKR/KPI được xác định là công cụ hỗ trợ đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành tại phường Nghĩa Đô. Thay vì đánh giá chủ yếu dựa trên quá trình thực hiện, việc gắn nhiệm vụ với mục tiêu và kết quả cụ thể góp phần từng bước hình thành phương thức quản trị dựa trên dữ liệu, nâng cao khả năng kiểm soát tiến độ và hiệu suất công việc của đội ngũ cán bộ, công chức.

Trong quá trình tập huấn, các đại biểu tích cực trao đổi và thực hành trực tiếp trên hệ thống, qua đó tiếp cận cụ thể hơn với quy trình vận hành HanoiWork. Việc kết hợp giữa hướng dẫn phương pháp và thao tác thực tế giúp đội ngũ cán bộ từng bước hình thành kỹ năng sử dụng nền tảng, đáp ứng yêu cầu đổi mới quản trị và chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Thời gian tới, UBND phường Nghĩa Đô tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý, chỉ đạo và điều hành; từng bước tối ưu quy trình xử lý công việc, nâng cao hiệu suất của đội ngũ cán bộ, công chức. Việc lấy hiệu quả công việc, chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân làm thước đo sẽ góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đồng Thị Kim Loan