XÃ MINH CHÂU

Xã Minh Châu thực hành ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào xử lý công việc hành chính
Ngày đăng 17/09/2026 22:30

Sáng 17-9, UBND xã Minh Châu phối hợp với Tập đoàn CMC tập huấn sử dụng AI Agent hành chính công trên nền tảng HanoiWork. Cán bộ, công chức, viên chức thực hành các tình huống nghiệp vụ, gắn khai thác công nghệ với trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu kết quả trước khi sử dụng trong thực thi công vụ.

Quang cảnh hội nghị tập huấn

Chương trình giới thiệu C-Agent, nền tảng AI công vụ tích hợp trên HanoiWork, kết hợp minh họa tính năng với thao tác trực tiếp trên máy tính. Người tham gia được hướng dẫn lựa chọn Agent phù hợp từng nhiệm vụ, xác định rõ yêu cầu và cung cấp đúng dữ liệu đầu vào. Việc thực hành tập trung vào những công việc thường xuyên, giúp cán bộ tiếp cận công nghệ từ các tình huống đang xử lý tại cơ sở.

Các nội dung gồm hỗ trợ chuẩn hóa văn bản; tổng hợp dữ liệu, nhiệm vụ theo phòng, bộ phận và trạng thái xử lý; tham mưu phương án đối với nhiệm vụ quá hạn. Cán bộ cũng thực hành tra cứu quy định, chức năng, nhiệm vụ của các phòng, bộ phận trên cơ sở tài liệu được cung cấp. Việc khai thác HanoiWork và công cụ AI được định hướng tạo sự liền mạch về dữ liệu, giảm thao tác, hỗ trợ phân loại vướng mắc và cảnh báo nhiệm vụ có nguy cơ chậm tiến độ.

Yêu cầu xuyên suốt tại buổi tập huấn là AI chỉ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức. Người sử dụng phải kiểm tra, đối chiếu, rà soát các đề xuất trước khi đưa vào công việc thực tế, nhất là nội dung tham mưu và văn bản trình ký, phát hành. Hoạt động tập huấn góp phần bổ sung kỹ năng khai thác AI theo từng nhóm nhiệm vụ, từng bước đổi mới phương thức làm việc trên môi trường số và nâng cao chất lượng tham mưu, tổng hợp của chính quyền xã.

Lê Thị Thu