Hà Nội đang triển khai chính sách miễn phí sử dụng các phương tiện vận tải hành khách công cộng khối lượng lớn (VTKHCC) có trợ giá, hướng tới các đối tượng ưu tiên nhằm tăng cường tính kết nối xã hội, giảm chi phí đi lại và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân. Chính sách này áp dụng cho người có công, người khuyết tật, người cao tuổi, nhân khẩu thuộc hộ nghèo, đồng thời miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuổi mà không cần cấp thẻ.

Hình thức cấp thẻ miễn phí được thiết kế đa dạng nhằm tạo điều kiện tối ưu cho người dân, bao gồm cấp trực tiếp, đăng ký trực tuyến và sử dụng thẻ điện tử.

Hình thức trực tiếp: Người dân có thể nộp hồ sơ và nhận thẻ tại các điểm bán vé trên địa bàn Thành phố. Thời gian xử lý hồ sơ là 3 ngày làm việc.

Hình thức trực tuyến: Đối tượng có thể truy cập trang web vethangxebuytonline.com.vn để đăng ký và nhận thẻ tại nhà. Hồ sơ được giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc.

Thẻ điện tử: Người dân có thể đăng ký sử dụng thẻ phi vật lý qua trang web vedientuonline.com.vn hoặc ứng dụng di động ThevegiaothongHN. Quá trình xử lý hồ sơ hoàn tất trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận.

Người được cấp thẻ cần sử dụng thẻ đúng mục đích, bảo quản tốt và tuân thủ các quy định khi tham gia phương tiện vận tải công cộng. Việc xuất trình thẻ khi có yêu cầu từ nhân viên kiểm tra là bắt buộc, và không được phép chỉnh sửa thông tin trên thẻ hoặc cho người khác sử dụng.

UBND các quận, huyện, thị xã được giao nhiệm vụ phối hợp với các phòng, ban liên quan để tuyên truyền chính sách đến từng đối tượng thụ hưởng. Sở Giao thông Vận tải chịu trách nhiệm chỉ đạo các phòng nghiệp vụ và Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông Thành phố trong việc quản lý, cấp, đổi, và gia hạn thẻ.

Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông Thành phố có vai trò hướng dẫn doanh nghiệp vận hành các phương tiện công cộng triển khai thực hiện chính sách, đồng thời tổ chức kiểm tra, giám sát việc sử dụng thẻ trên mạng lưới giao thông công cộng.

Chính sách miễn phí thẻ VTKHCC không chỉ hỗ trợ đối tượng yếu thế trong xã hội, mà còn góp phần khuyến khích sử dụng phương tiện giao thông công cộng, giảm ùn tắc giao thông và bảo vệ môi trường. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, chính sách này được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả, góp phần xây dựng Thủ đô Hà Nội ngày càng hiện đại, văn minh và thân thiện hơn.

Phú Trần