Nâng cao nhận thức, lan tỏa chuyển đổi số đến mọi tầng lớp nhân dân

Kế hoạch hướng tới tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đến toàn bộ hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân Thủ đô. Đồng thời, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, cộng đồng doanh nghiệp và người dân về vai trò hạt nhân của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong phát triển kinh tế - xã hội.

Thành phố phấn đấu 100% cơ quan nhà nước trên địa bàn thực hiện tuyên truyền về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên cổng hoặc trang thông tin điện tử của đơn vị; 100% sở, ban, ngành và UBND các xã, phường đăng tải tài liệu, video hướng dẫn người dân, doanh nghiệp các kỹ năng số thiết yếu.

Cùng với đó, 100% thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng được bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng số để hướng dẫn người dân; tối thiểu 90% người dân được tiếp cận thông tin tuyên truyền về dịch vụ số và kỹ năng số; 100% hộ nghèo, hộ cận nghèo được hướng dẫn kỹ năng số cơ bản; 100% ý kiến phản ánh, kiến nghị liên quan đến nội dung tuyên truyền được tiếp nhận, xử lý thông qua các nền tảng số.

Đa dạng nội dung, đổi mới phương thức truyền thông

Theo Kế hoạch, nội dung tuyên truyền tập trung phổ biến cơ chế, chính sách, pháp luật về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; tuyên truyền vai trò, lợi ích của chuyển đổi số đối với người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước; hướng dẫn kỹ năng số, sử dụng các nền tảng số và dịch vụ số; giới thiệu hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp sáng tạo; quảng bá các kết quả nghiên cứu khoa học tiêu biểu của Thành phố; đồng thời tuyên truyền việc ứng dụng khoa học, công nghệ để giải quyết các vấn đề cấp thiết của Thủ đô như trật tự đô thị, ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường, úng ngập và an toàn thực phẩm.

Kế hoạch cũng chú trọng tuyên truyền về an toàn thông tin, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân; cảnh báo các phương thức lừa đảo trực tuyến, nguy cơ từ công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ deepfake và các hình thức giả mạo trên môi trường số. Bên cạnh đó, Thành phố sẽ cập nhật các xu hướng công nghệ mới trên thế giới như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), blockchain, điện toán đám mây và đô thị thông minh nhằm nâng cao nhận thức, thúc đẩy khả năng ứng dụng vào thực tiễn.

Các hoạt động truyền thông được triển khai đồng bộ trên nhiều nền tảng như báo chí, phát thanh, truyền hình, cổng thông tin điện tử, mạng xã hội, các ứng dụng số như iHanoi, Không gian làm việc số HanoiWork, chatbot, trợ lý ảo AI, đồng thời phát huy vai trò của các tổ chức chính trị - xã hội, Tổ chuyển đổi số cộng đồng và các hoạt động truyền thông trực tiếp tại cơ sở.

Đáng chú ý, Thành phố sẽ tăng cường truyền thông trên môi trường số thông qua các sản phẩm như video ngắn, infographic, livestream, podcast, tọa đàm trực tuyến, minigame, khảo sát trực tuyến và các chương trình tương tác. Đồng thời, thí điểm đo lường hiệu quả truyền thông trên mạng xã hội theo Bộ tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ truyền thông khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Theo Kế hoạch, các hoạt động tuyên truyền được triển khai theo 4 giai đoạn. Từ tháng 7 đến tháng 10-2026 tập trung nâng cao nhận thức, phổ biến chủ trương, chính sách; từ tháng 11-2026 đến tháng 3-2027 đẩy mạnh hướng dẫn kỹ năng số và thúc đẩy ứng dụng chuyển đổi số; từ tháng 4 đến tháng 10-2027 tăng cường truyền thông chuyên sâu, lan tỏa các mô hình hiệu quả và cập nhật các xu hướng công nghệ mới; từ tháng 11 đến tháng 12-2027 tổ chức đánh giá kết quả, điều chỉnh nội dung tuyên truyền và duy trì các hoạt động truyền thông hiệu quả, bền vững.

Nguyễn Như Quyền