Theo đó, BHXH Thành phố yêu cầu công tác truyền thông phải thường xuyên, liên tục, bám sát các nhiệm vụ trọng tâm của ngành BHXH Việt Nam, đồng thời thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Thành ủy, HĐND, UBND Thành phố. Truyền thông cần đi trước một bước, có sức lan tỏa và tác động định hướng dư luận xã hội, nâng cao nhận thức và sự đồng thuận của nhân dân với các chính sách an sinh xã hội.

BHXH Hà Nội đề cao việc thực hiện nghiêm các chỉ thị, quyết định của Trung ương và ngành như: Chỉ thị số 30-CT/TW, Chỉ thị số 07/CT-TTg, Quyết định số 1676/QĐ-TTg, Chỉ thị số 27-CT/TW và Chỉ thị số 150-CT/BCSĐ về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí. Truyền thông cần linh hoạt, sáng tạo, phù hợp với đặc điểm vùng miền, nhóm đối tượng, đảm bảo "dễ nghe – dễ hiểu – dễ thực hiện – dễ kiểm tra, giám sát".

Ngoài các kênh truyền thông truyền thống, BHXH Thành phố yêu cầu đẩy mạnh truyền thông số, truyền thông qua môi trường Internet, mạng xã hội để thích ứng với hành vi tiếp nhận thông tin hiện đại. Các nội dung truyền thông phải gắn sát với thực tiễn, phản ánh đầy đủ các chính sách mới theo Luật BHXH, BHYT sửa đổi, đồng thời lan tỏa các tấm gương tốt, mô hình hiệu quả để tạo hiệu ứng xã hội tích cực.

Đối tượng được truyền thông mở rộng bao gồm toàn hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân, cụ thể là: cán bộ các cấp; người sử dụng lao động, người lao động; người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; học sinh, sinh viên và phụ huynh; cơ sở y tế; các tổ chức dịch vụ thu và cộng tác viên truyền thông.

Về hình thức truyền thông, ngoài hội nghị, hệ thống loa truyền thanh, các phương tiện truyền thông đại chúng và nền tảng số, BHXH Hà Nội khuyến khích tổ chức các đợt truyền thông chuyên đề, theo chiến dịch. Trong đó, mỗi chiến dịch cần gắn với các hoạt động cụ thể, như: lễ phát động, lễ ra quân, gian hàng an sinh, hoạt động thiện nguyện, tặng sổ BHXH, thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn... bảo đảm thiết thực, tiết kiệm, tránh hình thức, phô trương, lãng phí.

Đáng chú ý, BHXH cấp quận, huyện được giao chủ trì tổ chức các hoạt động truyền thông cao điểm tại cơ sở, phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội để huy động sự vào cuộc của cả cộng đồng, phát huy vai trò “cánh tay nối dài” của đội ngũ tuyên truyền viên cơ sở, người có uy tín trong cộng đồng dân cư, đoàn viên, hội viên các tổ chức chính trị, xã hội.

Với tinh thần chủ động, toàn diện và gắn kết chặt chẽ giữa truyền thông và thực thi chính sách, BHXH thành phố Hà Nội đặt mục tiêu không chỉ nâng cao hiệu quả phổ biến chính sách an sinh xã hội mà còn góp phần tạo nền tảng dư luận tích cực, ổn định xã hội, hướng tới thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu phát triển bền vững và xây dựng một hệ thống BHXH – BHYT vì sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp Thủ đô.

Trà Vy