Quang cảnh hội nghị đối thoại với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính

Tại Hội nghị tổng kết công tác cải cách thủ tục hành chính, huyện Phú Xuyên đã ghi nhận những bước tiến mạnh mẽ trong việc rà soát, giải quyết và ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính. Đây là minh chứng rõ nét cho nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Báo cáo tại Hội nghị cho thấy, UBND huyện Phú Xuyên đã triển khai rà soát và công khai 366 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các phòng, ban chuyên môn. Các thủ tục này được niêm yết minh bạch tại bộ phận "một cửa" và trên các nền tảng trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công.

Trong năm 2024, huyện đã tiếp nhận hơn 9.125 hồ sơ, với 100% hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn. Tại cấp xã, hơn 30.600 hồ sơ đã được xử lý, trong đó 85% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, một con số đáng khích lệ trong việc thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương.

Thực hiện Nghị định 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ, UBND huyện đã triển khai mạnh mẽ các giải pháp ứng dụng công nghệ số. Hệ thống "một cửa điện tử" Thành phố dùng chung ba cấp đã được tích hợp, đảm bảo xử lý hồ sơ nhanh chóng và minh bạch.

Huyện Phú Xuyên cũng đạt điểm số ấn tượng trong Bộ Chỉ số 766 của Chính phủ, với 89 điểm, tăng hơn 37 điểm so với cùng kỳ năm trước. Từ nhóm cuối bảng xếp hạng, huyện đã vươn lên dẫn đầu Thành phố trong năm 2024, thể hiện nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ công và ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin.

Đại biểu phát biểu ý kiến tại hội nghị

Tại Hội nghị, lãnh đạo huyện đã lắng nghe và giải đáp những vướng mắc liên quan đến thủ tục hành chính, đồng thời tiếp nhận các sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công. Đặc biệt, thái độ phục vụ, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức trong giải quyết công việc cũng được đặt ra như một tiêu chí quan trọng để củng cố lòng tin của người dân và doanh nghiệp.

Phát biểu kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND huyện Nguyễn Mạnh Huy đã biểu dương những kết quả đạt được, đồng thời chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị và UBND các xã, thị trấn cần tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm.

Phó Chủ tịch UBND huyện nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuyên truyền, vận động người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt, từ đó nâng cao tỷ lệ tham gia dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Đồng thời, yêu cầu các cơ quan chuyên môn tiếp tục rà soát, đơn giản hóa quy trình nội bộ và chọn lọc cán bộ có năng lực chuyên môn để đảm bảo hiệu quả trong xử lý hồ sơ.

Việc thúc đẩy chuyển đổi số, kết hợp với tăng cường công khai, minh bạch và cải thiện tinh thần phục vụ, sẽ là nền tảng để huyện Phú Xuyên tiếp tục duy trì vị trí dẫn đầu trong cải cách hành chính, góp phần xây dựng địa phương hiện đại, phát triển bền vững.

Trà Vy