Uỷ viên Ban Thường vụ Thành uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà kết luận buổi làm việc, giám sát

Qua buổi làm việc với đoàn giám sát HĐND thành phố Hà Nội, công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tiếp tục được Sở Tài nguyên và Môi trường cùng cấp ủy, chính quyền các quận, huyện xác định là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, được tổ chức triển khai bài bản, có trọng tâm, trọng điểm.

Các đơn vị đã chủ động ban hành kế hoạch, văn bản chỉ đạo thực hiện nghiêm túc quy định pháp luật và các văn bản hướng dẫn của Trung ương, thành phố trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời, tập trung chỉ đạo xử lý nhiều vụ việc phức tạp, đông người, kéo dài, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước và củng cố niềm tin của Nhân dân.

Công tác tiếp công dân tại Sở Tài nguyên và Môi trường và các quận, huyện được triển khai đúng quy định, đảm bảo quy trình, thủ tục theo luật định. Riêng Sở Tài nguyên và Môi trường đã tiếp 164 lượt công dân, trong đó có 163 vụ việc, đã giải quyết xong 162 vụ; các quận, huyện tiếp 6.621 lượt công dân, với 3.138 vụ việc, đã xử lý xong 2.787 vụ. Về giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, Sở TN&MT đã xử lý 14 đơn khiếu nại (hoàn thành 100%), 25 đơn tố cáo (ban hành 24 kết luận, rút 1 đơn). Các quận, huyện tiếp nhận 1.517 đơn khiếu nại, đã xử lý 657 đơn, chuyển cơ quan có thẩm quyền 20 đơn, đang giải quyết trong hạn 592 đơn. Với đơn tố cáo, đã ban hành 383 kết luận trong tổng số 656 đơn tiếp nhận, còn 166 đơn đang trong thời hạn xử lý.

Ghi nhận những nỗ lực, kết quả đạt được, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của các đơn vị trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư và tổ chức thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm toán. Đồng thời nhấn mạnh, việc giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng phải được thực hiện song song với tiến trình sắp xếp lại đơn vị hành chính, không để xảy ra tình trạng buông lỏng trách nhiệm, né tránh hoặc để sót các vụ việc do thay đổi địa giới hành chính.

Phó Chủ tịch HĐND thành phố đề nghị HĐND các quận, huyện, đặc biệt là những địa phương từ 01-7-2025 trở thành đơn vị hành chính cấp xã cần tăng cường giám sát việc thực thi các quyết định giải quyết khiếu nại tố cáo, chỉ đạo sát sao công tác tiếp dân, phân loại đơn thư, giải quyết kịp thời, hiệu quả. Cán bộ được giao nhiệm vụ tiếp dân phải đáp ứng yêu cầu về phẩm chất và chuyên môn, bảo đảm xử lý đúng quy định, hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài, vượt cấp.

Đối với các quyết định giải quyết khiếu nại, thông báo kết luận tố cáo đã có hiệu lực theo Nghị quyết số 14/2018/NQ-HĐND, các quận, huyện phải hoàn thành trước ngày 30-6-2025. Các kết luận giải quyết từ 01-7-2021 đến 28-02-2025 cần được rà soát, phân loại theo lĩnh vực, lên kế hoạch xử lý cụ thể, xác định rõ lộ trình, trách nhiệm và thời hạn hoàn thành.

Đối với Thanh tra thành phố, Phó Chủ tịch HĐND thành phố yêu cầu tiếp tục tăng cường thanh tra, kiểm tra chuyên đề về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo tại các sở, ngành, địa phương. Cùng với đó, đẩy mạnh tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ, đặc biệt là kỹ năng phân loại, xử lý đơn thư đúng thẩm quyền ngay từ cơ sở.

"Phải tránh tình trạng vụ việc chưa được giải quyết triệt để bị ‘trôi đi’ do quá trình sắp xếp đơn vị hành chính. Cần có kế hoạch, lộ trình cụ thể, gắn với trách nhiệm cá nhân, đảm bảo quyền lợi chính đáng của người dân và giữ vững kỷ cương hành chính" - đồng chí Phùng Thị Hồng Hà nhấn mạnh.

Đối với các sở, ngành thành phố, đoàn giám sát cũng đề nghị tăng cường phối hợp với cấp huyện trong công tác xử lý các vụ việc khiếu nại tố cáo, nhất là những vụ việc phức tạp, kéo dài. Riêng Sở Tài chính cần tiếp tục đôn đốc, giám sát tiến độ thực hiện các kiến nghị sau thanh tra, kiểm toán, đảm bảo minh bạch, hiệu quả trong sử dụng ngân sách và quản lý tài sản công.

Bảo Vy - Thanh Thủy